Kontakt
Bei uns sind Kontaktwege
kurze Wege.
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktanfrage. Damit wir Ihr Anliegen möglichst schnell an der richtigen Stelle bearbeiten können, wählen Sie bitte den entsprechenden E-Mail- oder Telefonkontakt.
Vertrieb
Zeiten: Mo – Fr von 8 – 17 Uhr
Telefon: +49 561 98 681 010
E-Mail: sales@plentysystems.com
Wir freuen uns auf Anfragen von Neukunden zu Vertragsthemen, unseren Tarifen und bieten Unterstützung für Testkunden.
Server-Notfall
Bei dringenden Notfällen, die das Hosting in unserer Cloud betreffen, erreichen Sie uns unter folgender Nummer. Sonstige Supportanfragen werden hier nicht bearbeitet.
Tel. für Deutschland: +49 900 175 368 9
(1,89 € / Minute inkl. MwSt. aus dem deutschen Festnetz, ggf. abweichende Mobilfunkgebühren)
Tel. für Österreich: +43 900 520 522
(2,17 € / Minute inkl. MwSt. aus dem österreichischen Festnetz, ggf. abweichende Mobilfunkgebühren)
Service
Zeiten: Mo – Fr von 8 – 17 Uhr
Telefon: +49 561 98 681 100
E-Mail: service@plentysystems.com
Wir unterstützen Sie bei allgemeinen Serviceanfragen und leiten Sie weiter zu den entsprechenden Spezialisten.
Buchhaltung
Unsere Buchhaltung berät Sie bei allen Anfragen zu Rechnungen und Vertragskündigungen.
E-Mail: accounting@plentysystems.com
Marketing
Anfragen zum Thema Marketing und Events beantworten wir Ihnen hier.
E-Mail: marketing@plentysystems.com
Telefon-Support
Unser Telefonsupport steht Kunden mit den Editionen CLASSIC und FLEX von Montag bis Freitag von 9 bis 11 Uhr und von 14 - 16 Uhr zur Verfügung. Sollten Sie einen längeren Termin außerhalb dieser Hotline-Zeiten mit einem unserer Support-Mitarbeitenden benötigen, vereinbaren Sie diesen gern in der Hotline. Unser Hotline-Support wird mit 2€ / Minute* zzgl. MwSt. berechnet und über den Mein Konto-Bereich transparent dargestellt.
Hotline national: +49 561 98 681 120
Hotline international: +49 561 98 681 121
*es können zusätzliche Verbindungskosten bei Ihrem Telefonanbieter entstehen.
Partner
Wir unterstützen Sie bei Fragen zu Schnittstellen- und Agenturpartnerschaften sowie gemeinsamem Marketing.
E-Mail: partner@plentysystems.com
Unsere Standorte
Auch als remote first company
mit beiden Beinen fest verankert.
Deutschland - unser Headquarter
plentysystems AG
Adresse:
Johanna-Waescher-Straße 7
34131 Kassel
Deutschland
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Geschäftszeiten:
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