Kontakt

Bei uns sind Kontaktwege
kurze Wege.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktanfrage. Damit wir Ihr Anliegen möglichst schnell an der richtigen Stelle bearbeiten können, wählen Sie bitte den entsprechenden E-Mail- oder Telefonkontakt.

Vertrieb

Zeiten: Mo – Fr von 8 – 17 Uhr

Telefon: +49 561 98 681 010

E-Mail: sales@plentymarkets.com

Wir freuen uns auf Anfragen von Neukunden zu Vertragsthemen, unseren Tarifen und bieten Unterstützung für Testkunden.

Server-Notfall

Bei dringenden Notfällen, die das Hosting in unserer Cloud betreffen, erreichen Sie uns unter folgender Nummer. Sonstige Supportanfragen werden hier nicht bearbeitet.

Tel. für Deutschland: +49 900 175 368 9

(1,89 € / Minute zzgl. MwSt. aus dem deutschen Festnetz, ggf. abweichende Mobilfunkgebühren)

Tel. für Österreich: +43 900 520 522

(2,17 € / Minute zzgl. MwSt. aus dem österreichischen Festnetz, ggf. abweichende Mobilfunkgebühren)

Service

Zeiten: Mo – Fr von 8 – 18 Uhr

Telefon: +49 561 98 681 100

E-Mail: service@plentymarkets.com

Wir unterstützen Sie bei allgemeinen Serviceanfragen und leiten Sie weiter zu den entsprechenden Spezialisten.

Buchhaltung

Unsere Buchhaltung berät Sie bei allen Anfragen zu Rechnungen und Vertragskündigungen.

E-Mail: accounting@plentymarkets.com

Marketing

Anfragen zum Thema Marketing und Events beantworten wir Ihnen hier.

E-Mail: marketing@plentymarkets.com

Telefon-Support

Unser Telefonsupport steht Kunden mit den Editionen CLASSIC, FLEX, PLUS und ENTERPRISE von Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr zur Verfügung. Dieser wird mit 2€ / Minute* zzgl. MwSt. berechnet und über den Mein Konto-Bereich transparent dargestellt.

Hotline national: +49 561 98 681 120

Hotline international: +49 561 98 681 121

*es können zusätzliche Verbindungskosten bei Ihrem Telefonanbieter entstehen.

Partner

Wir unterstützen Sie bei Fragen zu Schnittstellen- und Agenturpartnerschaften sowie gemeinsamem Marketing.

E-Mail: partner@plentymarkets.com

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Unsere Standorte

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mit beiden Beinen fest verankert.

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